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Apple Podcasts 宣布推出節目訂閱制,一個月多少錢你願意買單?



Podcast 會員訂閱制其實在國外早已風行多年,但僅限透過搭配像 Patreon 這樣的第三方平台開設訂閱機制,沒有辦法直接在 Apple Podcasts 上運行,在這之前,Apple Podcasts 一直沒有正式導入變現機制。


而有鑒於這幾年音頻收聽習慣漸普遍、podcast 內容的迴響也相當不錯,Apple 官方總算宣布從 2021 年 5 月開始,正式推出 Apple Podcasts 訂閱計畫,讓聽眾可直接透過 Apple Podcasts App 「成為頻道訂閱會員」,消息一出振奮了不少 podcasters,170 多個國家與地區的聽眾都能加入訂閱制,享受無廣告、額外內容,搶先收聽、或獨家系列。


Apple Podcasts 訂閱制即將在台灣市場推出 能讓聽眾探索由他們最喜歡的創作者所提供的高級訂閱服務



作為活躍聽眾數最多的平台,Apple Podcasts 宣布啟用訂閱功能,對整個聲音產業已掀起不小的波瀾,也讓平台創作者有更多元的收入來源,不再只能仰賴業配廣告的營收。此外,Apple 也很佛心地開放限定期間可免費試用訂閱制,讓大家能先實際體驗方案內容,再決定是否正式成為付費會員。


Apple 推出訂閱制對整個聲音產業的影響是相當大的,也讓許多原先經營內容訂閱平台已久的業者「剉著等」,畢竟要透過 Apple Podcasts 加入會員再簡單不過,只需要點擊一個按鈕、綁定信用卡,整個過程不到一分鐘時間就能完成,相較使用像 Patreon 這類的第三方訂閱平台,使用門檻較高、過程繁瑣,也較難讓聽眾買單;透過 Apple 的加入,也讓整個聲音產業意識到,原來聽眾是會願意為了高品質的付費內容買單的,而其中會創造的利潤會有多麼可觀。


Apple Podcasts 訂閱制收費多少?


這個新篇章看似欣欣向榮,但對付費音頻沒有過多接觸經驗的台灣創作者和聽眾來說,買單率會高嗎?我們認為,這樣的生態仍有其需要克服的部分,其中最關鍵的是 - 價格


以國外目前的收費模式來說,創作者每年需支付 USD 19.99 美金給 Apple,作為訂閱系統的固定使用費;另外每位訂閱者支付的第一年費用,需撥付 30% 給 Apple,第二年開始則是 15%,相較來說,Patreon 則只收 12%,價格上更具優勢。此外,Apple Podcasts 只有 iOS 用戶能使用,大多數使用者還是以安卓系統居多,用戶基數有限。



一站式訂閱提供雙向便利


但綜觀來看,使用 Apple Podcasts 的訂閱制還是有很多好處的,最為人稱道的就是 Apple 的超強行銷力,可以大幅降低創作者的推廣成本。


在 Apple 還沒有推出訂閱制之前,國外的創作者要建立會員制,需另設一個非公開的 RSS feeds,然後提供給聽眾,讓他們手動輸入到 App 內才能收聽會員專屬節目,這其中有許多步驟需要人力去傳遞資訊、教導聽眾怎麼操作,相當的複雜耗時。最麻煩的是,如果有會員取消訂閱了,創作者還得確保他們無法再透過會員專屬的 RSS Feeds 收聽節目。要推廣新聽眾加入會員還得請他們先註冊 Patreon 這類第三方平台,才能透過 Patreon 付費給主持人.....等種種不方便都大幅提升了創作者和聽眾使用訂閱制的門檻。


這也是為甚麼當 Apple 宣布推出訂閱制,一堆原先就有經營會員制的創作者,都義無反顧地投向 Apple 的懷抱,因為不管對創作者還是聽眾來說,能在一個 App 內就完成所有的訂閱流程,再方便不過



缺少社群機制


再回到考量面,除了價格外,我們認為第二個使用 Apple Podcasts 訂閱制需評估的是,目前 Apple 還沒有導入 podcast 社群的計畫。


對 podcasters 來說,社群的建立是非常重要的,除了讓聽眾彼此之間可針對主題有更多延伸討論,也有益於創作者跟聽眾有更多的互動,如果能取得聽眾的 Email、姓名等資訊,還能寄送有價值的電子報給聽眾,營建一個黏性更高的社群。


Podcast Connect 後台無提供聽眾個別資訊



Apple 目前並不會將會員資訊提供給創作者,包含電子郵件、姓名、電話號碼、地址等個人資料,Apple 仍會作為一個第三方平台儲存所有的平台上的互動資料並保存,雖然 Apple 官方有說會以匿名的方式開放給創作者們監看聽眾數據,像是地理位置等,但最關鍵的電子郵件和姓名仍不會分享給創作者。


就同樣有推行頻道會員制的 YouTube 來說,因為會員可以直接在專屬影片下方留言,等同可以直接與創作者互動,加上每次直播還可以透過超級留言、和超級貼圖直接支持 YouTuber,用更好玩、多元的形式增加 KOL 與觀眾在直播時的互動,相較於 podcast,YT 社群的凝聚力更強,聽眾與創作者之間的距離也更近一些。


整體來說,Apple Podcast 的社群生態還不夠成熟,而社群卻是支撐會員是否願意持續付月費的重要力量之一。

從這點來分析,就不難理解為何 Patreon 的首席財務官 Kerri Pollard 面對來勢洶洶的 Apple Podcasts,仍能信心滿滿地表示 Patreon 活絡的社群機制才是他們最大的賣點和優勢,也深信既有用戶短時間是離不開經營已久、已培養深厚歸屬感的討論群。


其實從 Facebook 上遍地開花的 podcast 社團就有軌跡可循,目前全球已經有超過 1億 7000 多萬的 FB 使用者會在臉書上追蹤特定 podcast 粉專,和超過 3500 萬的臉書用戶是 podcast 社團的一員,都源自幾個主流收聽 App - Apple Podcasts 缺乏社群機制的影響。



結語:聲音付費的時代已到來


如果你有投放過網路廣告,那應該對 iOS 用戶含金量普遍比 Android 用戶來得高這個現象不陌生,畢竟 iOS 用戶形象的普遍特徵為受過良好教育、經濟條件較好的商務人士,相對的,這群人對新事物的嘗試度也較高,整體 iOS 用戶的平均訂單消費金額也比安卓用戶高一些


如果就 iOS 用戶消費潛力這點來看,我們還是滿看好 Apple Podcasts 訂閱制的發展的,加上從 2020 年台灣有越來越多優質的 podcast 節目誕生,含金量高的內容比例漸漲,podcast 相較於影片或文字,也更適合用戶利用碎片化的時間學習,一個月支付少量的金錢就能獲取知識,整體看來,聲音類產品對聽眾的吸引力還是不小的,我們也相信知識付費的觀念在國內會持續地穩定發展下去,提早佈局對 podcasters 來說有益無害



雖說無法取得個別會員資訊、缺少社群機制這點仍是一個巨大的缺陷,但還是可以用其他方式克服,ex: 舉辦活動送獎品藉此吸引聽眾提交 email 資訊、呼籲聽眾加入 FB、關注 IG 等等,Apple 官方是否會因應趨勢加入社群互動功能,我想並不是完全不可能。


Podcast 訂閱制將帶我們走向哪裡?


最後,來談談我們對 Apple 推出訂閱制將造成哪些未來必然的影響,其中最值得我們關注絕對是更多知識型 podcaster 的孵化。

你可以想想,通常會願意讓你掏出鈔票購買的內容性質是甚麼?

我想大多應是知識型的內容吧?像是職場技能、語言能力、產品心法、程式能力....等等的提升,其實從線上課程的買氣就能觀察出脈絡,通常都是上述提到的這些主題的線上課程買氣較高,產品的定價也較有優勢。


所以對知識型 podcaster 來說,相較於雜談型 podcast,付費訂閱制對他們來說其實是更吃香的,因為聽眾買單的機率更大,也更願意花錢購買你所提供的價值。


我們相信,從 Apple 推出訂閱制這一刻開始,在台灣市場,聲音知識付費的產業鏈也將演化地更健全,大咖知識型 podcaster 的競爭會更加激烈,近兩年知識型 podcaster 的孵化也將更成熟,想必會湧入更多摩拳擦掌的創作者。


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本站作者 Daisy

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